H.K
2021年入社
Interview
#01
入社のきっかけは、東京から大阪への引っ越しと営業に対する興味でした。
以前から架電業務に興味を持っていたこともあり、大阪でそれができる新しい職場を探していました。
私はその際に、ゼロインフィニティのオフィスの綺麗さや環境の良さに惹かれ、応募することを決めました。
面接では、面接官の方々の誠実さや、スーツの着こなし方からも一目で会社のしっかりとした風土や価値観を感じ取ることができ、一発で入社を決断しました。
これからのキャリアにおいて、自分自身の成長だけでなく、周囲の仲間や会社全体の成長にも貢献していきたいと考えています。
チームワークを大切にし、知識と情熱を持って仕事に取り組むことで、ゼロインフィニティが更なる高みに達するために貢献していきます。
元々オペレーターとして働いていましたが、現在は管理者業務を担当しています。
オペレーターの管理者として、多くの責任を感じつつも、同時にやりがいを感じながら楽しく働いています。
以前は約1年間コール業務を担当していましたが、その間に結果を出すことで、責任あるポジションに抜擢されました。
結果だけでなく、プロセスや取り組みも評価してくれる恵まれた環境で仕事ができていることを嬉しく思っています。
現在の業務は以前の業務とは180度違います。
資料作成や数値管理、メンバーのモチベーション管理など、業務の難易度も上がり毎日刺激を受けながら成果を追っています。
また、新入社員に対しての研修業務を担当することもあります。
自分のアイデアで従来の研修内容をブラッシュアップし、受講者のパフォーマンスが向上したときの満足感は何物にも変えられません。
現在立ち上げている新規部署を軌道に乗せていきたいです。
この部署はコールセンターとは全く異なる領域であり、正直なところ不安を感じることもあります。
この立ち上げに関わる人材は多岐にわたり、私と同様に新しい環境でスキルを発揮したいという気概を持つ方々も多くいらっしゃいます。
共通の目標に向かって協力し、経験豊富な仲間たちとともに成長していく過程は非常に魅力的だと感じています。
そのような方々とともに、これまでのオペレーター業務で身につけたコミュニケーションスキルや管理者としてのマネジメントスキルを転用しながら、今後の会社の柱となる事業になるよう成長を加速させていきたいと思います。
